こんにちは。オンライン秘書あつみです。
新型コロナウイルスで緊急事態宣言がでていて
多くの学校が休校となっていますね。
私の子どもたちも３月から休校になり
４月に数日登校しただけで、GW明けまで休校が決まっていますが、
そのあと再開するのかどうか、見通しは立ちませんね。
オンラインアシスタントは
在宅で事務代行をしているので、
子どもたちが家にいてもできる仕事です。
しかし、子どもの面倒をみながら、
子どもが一人で遊んだり勉強したりしていたとしても、
家で一人で集中して仕事をしているときに比べると
作業効率は落ちてしまいます。
新型コロナの緊急事態宣言で休校の場合は
子どもが家にいるというだけですが、
例えば子どもが体調を崩して自宅療養していたり
通院しなければならないときは
作業効率が落ちるだけでなく
実際に仕事をする時間は少なくなってしまいます。
子どもがいない場合でも、
自身や家族の体調不良もあるだろうし、
急用で仕事ができないこともあるかと思います。
もし、できる１００％またはキャパ以上の仕事量を引き受けていたら
いつも通りの仕事量をこなすのが難しくなってしまいます。
納期に遅れが出たり、
テンパってしまってミスを起こしてしまったりして
クライアントに迷惑をかけることになってしまいます。
そのためにも、引き受ける仕事量は
８割程度にしておくことをおすすめします。
２割の余裕があることで遅れが出ても取り戻すことはできるし、
ボリュームのある作業や急を要する仕事にも対応をすることができます。
この小さな信頼の積み重ねが
クライアントの満足度にもつながると私は思っています。
もし、私のように子どもや家族の介護や看護がある場合は
突発的な通院や看病、入院などの可能性が一般的な家庭より高いので
５割くらいで引き受けるのが、周りに迷惑をかけない量かもしれません。
「本当はもっと仕事をしてもっと利益を上げたいな」
と思うこともありますが、
そこはもしものときのために、
事務サポートの仕事を始めてからずっと、
５割の仕事量を守るようにしています。
全てのご依頼にお答えしたくなるかもしれませんが
ご自身で引き受けるのが難しい場合は
同業者に相談する、紹介するなど、
クライアントやご依頼者の利益になる方法を考えたいですね。
これから在宅ワークやオンライン秘書など
家でお仕事をする、業務請負で仕事をする方たちの
参考になりましたら幸いです。
